Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту, що здійснює продаж кормових добавок для тварин (далі — «Сайт»).

Використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені та погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

1. Хто ми

Адміністратором персональних даних є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НАУКОВО-ВИРОБНИЧЕ ПІДПРИЄМСТВО «КРЕОФІД», що здійснює свою діяльність відповідно до законодавства України.
Контакти для зв’язку з питань персональних даних: creofeed@ukr.net

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

2.1. Дані, що надаються користувачем добровільно

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • електронна адреса;
  • адреса доставки;
  • інформація для оформлення замовлення;
  • коментарі або повідомлення, які ви залишаєте на сайті.

2.2. Дані, що збираються автоматично

  • IP-адреса;
  • тип та версія браузера;
  • файл cookie;
  • дані щодо переглядів сторінок та взаємодії з сайтом.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші дані використовуються виключно для:

  • оформлення та виконання замовлень;
  • зворотного зв’язку з вами;
  • доставки продукції;
  • обробки платежів;
  • покращення роботи сайту;
  • надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою);
  • виконання вимог законодавства.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • вашої згоди;
  • необхідності виконання договору (оформлення замовлення та доставка товару);
  • законних інтересів адміністратора сайту.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані лише у випадках:

  • службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо);
  • ІТ-провайдерам, які забезпечують роботу сайту;
  • у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у рекламних цілях.

6. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для:

  • виконання замовлення;
  • дотримання законодавчих вимог;
  • вирішення можливих спорів.

Після завершення потреби — дані видаляються або анонімізуються.

7. Захист персональних даних

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати;
  • пошкодження;
  • неправомірної обробки.

Але жодна система не може гарантувати 100% захисту, тому ми несемо відповідальність у межах, визначених законом.

8. Ваші права

Користувач має право:

  • отримати інформацію про обробку своїх даних;
  • вимагати зміну, доповнення або видалення даних;
  • відкликати свою згоду на обробку;
  • обмежити обробку даних;
  • подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини.

Для реалізації прав пишіть на: creofeed@ukr.net

9. Cookies

Сайт використовує файли cookie для:

  • аналітики;
  • збереження налаштувань;
  • покращення роботи сайту.

Ви можете відключити cookies у своєму браузері, але це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Нова версія публікується на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати її.

11. Контакти

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, звертайтесь:

Email: creofeed@ukr.net
Телефон: 063-781-70-00
Адреса: УКРАИНА, 04128, МІСТО КИЇВ, ВУЛ. МРІЇ, БУДИНОК 18-В, ОФІС 4